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对码时摄像头老是对码失败是什么原因？
1.摄像头是否正常上电，可以通过用手捂住摄像头镜头看摄像头红外是否能够正常开启。
2.录像机与摄像头是否正常连接，两个设备是否相通，可以通过摄像头或者录像机网口灯，是否正常亮来判断。
3.点击视频管理里面的搜索能否正常找到摄像头的IP 地址，或通过电脑IE浏览器访问摄像头IP，看是否能出图像。如果不能排除了以上两点，很有可能摄像头有损坏。
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为什么无线套装在NVR断电重启后，摄像头在开始的几分钟画面比较模糊，且不是很流畅？
在NVR断电后IPC还在工作，默认会以为NVR信号不好，从而降码流，降到子码流为止，所以在NVR重新启动的时候摄像头默认是传输子码流，从而导致画面比较模糊，有细微的卡顿。在大约过几分后，摄像头会慢慢识别，码流恢复到主码流，画面清晰度流畅度会自动回升。所以建议一般不要重启主机，要重启也是所有设备一起重新启动。
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NVR录像机的密码忘了怎么解决？
为确保用户安全，找回密码需要找我司相关技术人员。把设备ID告知本司相关人员，我司会找相关技术人员给您一个临时密码，拿到临时密码后及时更换密码。
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无线套装摄像头显示级联信息不完整是什么原因？
一般显示级联不完整，是因为摄像头没有正常显示，比如一个四路的录像机只连接了三台摄像头，还有一台没有显示，这种情况会出现级联信息不完整，另外一种情况，摄像头信号不好，有卡顿或掉线，也会显示级联信息不完整。
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无线摄像头装在室外怎么一片漆黑？
1.看通电是否正常，红外灯是否正常开启。
2.IR-cut是否正常切换，可以用耳朵在旁边听是否有无咔嚓的切换声音。
3.拍摄的距离是否过远，红外光不足。拍摄的地方是否过于空旷，红外光无反射点。