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NVR录像机摆放位置有什么要求？
1.注意录像机摆放位置尽量高于显示器。
2.把录像机放置在远离电磁波比较强的电器端如电磁炉、微波炉等强电磁波设备。
3.不要把NVR放置在铁箱、保险柜等容器内，铁皮对无线衰减影响很大，尽量把录像机放置空旷处。
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白天图像偏红是什么原因？
一般图像偏红的情况为线序接反、IRCUT未正常切换。请对着接线图确定线序是否正确，或者线序反过来验证即可，则IRCUT坏掉。
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NVR和摄像头均供电正常，但是有个别距离稍远就无图像
1.检查IPC端天线是否扭到位，如果IPC天线有松动，无线信号衰减很大。
2.如果IPC超出了NVR无线信号覆盖范围（距离过远），IPC同样会无画面显示。
3.看摄像头端有/无严重干扰无线传输的设备,比如说微波炉、电磁炉等带有强电磁波设备。（多个摄像头摆在一起也可能造成无线传输混乱导致个别不出图像）
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捷高无线套装怎么对码添加摄像头？
先用配件盒里的网线将无线摄像机与无线NVR的网口连接，进入对码界面方法：主菜单（右键）->通道配置->对码添加，在弹出对码进度条中请耐心等候对码结果，对码成功设备列表处会列出对码成功的设备并自动添加到通道里面；若提示对码失败，请点击“搜索”，若无显示任何设备说明无线IPC设备运行不正常，请排查设备故障（可能是电源或者网线等问题），确定设备没问题之后请重新连接进行对码操作（注意：在反复对码连接不上时，可以修改录像机SSID及密码，在点击右键菜单的无线配置里面）
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远程访问时提示连接失败是什么原因？很卡顿是什么原因？
1.确定设备是否上线
无线套装一般系统默认DHCP打开，现在路由器都是可以自动分配IP地址的，所以只需从路由器LAN口拉一根网线到NVR端网口即可（四网口NVR即WAN口），如果对应网口灯都显示正常再稍微等待大约20秒到30秒，可以通过进入系统配置、网络配置、手机监控来查看设备是否上线。如果网络端不能自动分配IP，可以通过点击系统配置、网络配置、网络来手动配置相对应的网络。
2.手机APP
下载的手机APP 是否正确，手机APP是否有更新，版本是否为最新版本。
3.网络上传资源不足！
注：如果手机网络好，设备显示在线。远程观看别家监控设备无延迟画面流畅，而远程观看自家监控设备，则出现无法连接或者卡顿严重，很大可能网络上传带宽不足，或者同时多人观看，网络上传资源严重缺乏，会出现设备已上线但无法远程观看监控画面。建议设置访问密码，避免同时观看。如果上传带宽不足，建议更换网络或寻求网络管理部门帮助。
4.网络下载资源不够！
注：有客户会说我连的是我家的WIFI怎么远程会连不上？为何这么卡？然后我切换到手机3G/4G的流量去观看为什么就能看到了，不卡了？这个很大一个原因是因为WIFI网络资源不足以支持视频的下载所以才会卡顿，特别用网高峰期最容易出现这种问题，如果在凌晨使用WIFI看的时候不会出现这种问题了。
5.带宽不足！
注：带宽不足这个问题，一般体现在NVR这端，如果同时多台设备进行远程监控视频实时浏览，很容易造成NVR网口端带宽不足，无法上传所需的资源，所以可能导致监控不能远程观看，或者卡顿，清晰度低。
6.网络很好还是掉线、卡顿！
注：这个很大有可能是终端设备的问题，手机的网卡老化，不能支持监控视频资源的下载，电脑也会有类似的情况，还有设备芯片不能完全的对视频实现解码。所以这种情况需更换设备，再做使用！
（注：一般监控设备能上线，但远程观看不流畅或者掉线，那么应该先从设备是否成功连接外网、网络资源、手机APP 下载是否正确、手机APP版本、带宽及终端设备（手机、电脑）下手查找原因，一般设备能上线，证明设备是属于正常。）