产品常见问题

  • TF卡存储和云服务有什么区别? 

    TF卡在摄像头的实际使用寿命为半年到一年左右就需要更换了。TF卡安插在设备内,一旦设备丢失,录像储存数据也将会一并丢失。如果家中发生盗窃事件,如果设备被损坏,卡被盗取,那么监控录像也将会不复存在。 录像云端存储,即使家中被盗,设备被毁灭,录像视频仍然完好,可以在app端查看录像。
  • 全景摄像机换了一个手机绑定 ,如何重置使用? 

    比如用户买了一个新手机,或者想要更换设备的主人,其实这个时候换不换wifi环境都是一 样的啦,都需要重置,步骤依旧十分简单。 第一步:在原手机设置中删除设备。(不是删除app,是删除设备。) 第二步:打开Danale app,输入新的wifi账号密码 第二步:用顶针顶住重置按键,直到设备提示音响起 第三步:app搜索设备,设备连接成功
  • 全景摄像机换了一个wifi环境,如何重置使用? 

    首先确保您仅仅只是更换了wifi环境,并没有更换手机或者更换捆绑账号。 第一步:打开Danale app,输入新的wifi账号密码 第二步:用顶针顶住重置按键,直到设备提示音响起 第三步:app搜索设备,设备连接成功
  • 捷高无线套装单个摄像头最远传输距离是多少? 

    单个摄像头无障碍最远可以到400米。级联的情况下,无障碍可以到1.2公里。单个摄像头可以穿2-3堵墙。
  • 为什么全景摄像机放大后变模糊了? 

    放大观看是属于数字放大,放大清晰度会直线下降